Certific@

Certific@ , a differenza della posta elettronica ordinaria, utilizza  protocolli di sicurezza  per evitare il rischio di eventuali modifiche indesiderate al contenuto del messaggio e agli allegati.

Tali elevati standard di sicurezza consentono al gestore del servizio di rilasciare al mittente una ricevuta che costituisce prova legale dell'avvenuta spedizione del messaggio, certificando che questo è stato spedito e consegnato al destinatario senza aver subito  modifiche .

Con Certific@  hai a disposizione:

• pacchetti da 1 a 5 caselle di Posta Elettronica Certificata;
• casella di posta con spazio illimitato
• numero di messaggi inviati e ricevuti illimitato
• invio di allegati fino a 30MB
• possibilità di effettuare il download dei messaggi di Posta Elettronica Certificata inviati e ricevuti e la stampa formattata delle ricevute;
• visualizzazione dello stato del messaggio inviato in tempo reale
• possibilità di effettuare il download dei messaggi inviati e ricevuti durante il mese in formato compresso ( file.zip);
• conservazione dei messaggi di Posta Elettronica Certificata inviati e ricevuti  fino a 24 mesi ed invio di un avviso per i messaggi in scadenza.
  

Requisiti minimi

I requisiti necessari per l'utilizzo di  Certific@ sono:

• PC collegato ad un modem per l'accesso a Internet
• Accesso a Internet
• Browser IE 6.X e successivi o Mozilla Firefox 3.X

Dopo aver ricevuto la conferma dell'attivazione di Certific@ tramite la welcome letter di Telecom Italia, prima di accedere alla casella di posta è necessario impostare una password personale:

• Entra nel sito www.impresasemplice.it ed accedi all' Area Clienti BUSINESS tramite la username e la password.
• Dal menu Gestisci selezione Telefonia fissa-Servizi 

Scorri la schermata successiva fino al servizio Certific@ e clicca a destra sulla voce vai al servizio :

Per ciascuna delle caselle di posta certificata attive, è necessario impostare una password:

Inserisci la password scelta e premi il pulsante Salva.

Dopo aver completato la procedura, per consultare la casella di posta certificata accedi alla webmail di Certific@  ed inserisci le credenziali di accesso :

Prima di accedere ti verrà richiesto di configurare la modalità di recupero della tua password nel caso la dimenticassi.
Scegli se impostare le Domande segrete che ti verranno poste al momento del recupero oppure inserisci un numero di celllare se desideri che ti venga inviato un codice di reset tramite SMS :

Premi il tasto Salva per confermare le impostazioni scelte.

Con il servizio Certific@ è possibile inviare messaggi di posta elettronica con valore legale, in base alla normativa vigente.

Ti ricordiamo che, affinchè l'email sia equiparata ad una raccomandata con ricevuta di ritorno, il messaggio dovrà essere indirizzato ad una casella di posta elettronica certificata, ovvero appartenente ad uno dei gestori di posta elettronica certificata riconosciuti dall'ente governativo CNIPA.

Per inviare un email certificata segui le indicazioni sotto riportate:

• accedi alla webmail di Certific@ e seleziona la voce SCRIVI MESSAGGIO in alto a destra;
• compila i campi  Nome e Cognome con i dati del mittente del messaggio ed inserisci la casella di posta certifcata nel campo A come mostrato in figura:

• è possibile allegare documentazione in file, selezionando il pulsante Allega in alto a sinistra del messaggio di posta;
• se desideri inviare una mail certificata ad una pubblica amministrazione, è disponibile l'elenco degli indirizzi delle pubbliche amministrazioni . Clicca sul pulsante RicercaPA  

• digita il nome dell'ente che stai cercando (sono suffucienti le prime 3 lettere per avviare la ricerca) per visualizzare la relativa Scheda Amministrazione .  Clicca su Aggiungi TO per inserire l'indirizzo tra i destinatari della tua mail.

Dopo aver ricevuto la conferma dell'invio, nella sezione ESITO MESSAGGI  è possibile verificare lo stato del messaggio in corrispondenza del campo Consegna :

• clicca sulla voce Consegnato per visualizzare la ricevuta di consegna:

• è sempre possibile  verificare la firma digitale cliccando sull'icona accanto all'indirizzo di posta come mostrato in figura:

N.B. Se il messaggio risulta inviato verso una casella di posta non certificata (ordinaria),  non è possibile visualizzare la ricevuta di consegna .

Per visualizzare i messaggi ricevuti, accedi alla webmail di Certific@    con le tue credenziali di accesso.

In automatico comparirà la schermata delle cartella MESSAGGI RICEVUTI che riporta i messaggi di posta ricevuti nel mese corrente. E' possibile selezionare il mese per visualizzare le email dei mesi precedenti ( fino a 24 mesi ):

Per accedere al Certificato di Firma Digitale e verificare l'autenticità del messaggio, seleziona l'icona accanto all'indirizzo del mittente:

N.B. Ti ricordiamo che, per motivi di sicurezza e per tutelare i clienti da eventuali azioni di Spam verso l'account di posta certificata, non è possibile ricevere email provenienti da indirizzi di posta non certificata (ordinaria).

Il servizio Certific@ comprende la funzionalità Gestione Forward che consente l'inoltro dei messaggi ricevuti a uno o due indirizzi di posta elettronica certificata o non certificata (ordinaria).

Tale funzionalità consente di ricevere sulla casella di posta elettronica ordinaria il certificato di firma digitale con l'attestazione di consegna delle email inviate tramite la casella di posta certificata.

Per impostare l'inoltro automatico, accedi all'area Opzioni presente in alto a destra:

Seleziona l'opzione Abilita, inserisci gli indirizzi di posta certificata o non certificata e clicca sul tasto Salva per confermare:

Dopo aver abilitato la Gestione Forward, ogni volta che invierai un messaggio verso un destinatario di posta elettronica certificata, riceverai sulle caselle di posta scelte, un'email dal server di posta certificata che contiene sempre le seguenti informazioni: 
 

• Mittente : posta-certificata@telecompost.it
  
• Allegati : Messaggio originale e Certificato di firma digitale
  
• Corpo : Data e ora di consegna del messaggio originale