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Se hai una mail Alice (attivata con l'adsl di Telecom Italia), inserisci l'indirizzo mail per esteso, es: username@alice.it

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Alice Messenger


Alice Messenger


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Alice Messenger è la chat gratuita totalmente personalizzata per Alice che consente l'accesso a tutti i clienti con mail @alice.it, @tin.it e @virgilio.it . Nell'ultima versione consente di inviare messaggi anche ai tuoi amici su MSN/Windows Live Messenger, su Google Talk (gmail) e Facebook.


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Caratteristiche e Requisiti


Alice Messenger è integrato con numerosi servizi Alice e Virgilio e ti mette a disposizione utili plug-in: :

  • Mail - Una email gratuita con protezione antivirus e antispam e una casella di posta con capacità di 3 GB. 
  • Messenger - Chatta con gli amici Alice, Virgilio e Tin.it ed in più anche con gli amici di MSN/Windows Live Messenger e Google Talk !
  • Foto Album - Colleziona e gestisci le tue foto in modo da condividerle con i tuoi amici.
  • Disco Remoto - Archivia i tuoi file così da averli sempre disponibili da Web e, se vuoi, puoi anche renderli pubblici per condividerli con chi vuoi.
  • SMS  - Invia SMS da Web se previsto dal tuo abbonamento.
  • Facebook -  puoi chattare con i tuoi amici di Facebook inserendo il tuo indirizzo e la password per l'accesso a Facebook.
  • Aiuto  - Ricevi assistenza on line su Alice Messenger e, con Alice ti Aiuta, risolvi i tuoi problemi sulla linea ADSL Telecom Italia.
  • Motore di Ricerca Virgilio - Cerca sul Web informazioni, notizie ed immagini.
  • Web Radio  - Ascolta la radio in diretta dal tuo PC.

La schermata principale di Alice Messenger presenta l'elenco dei servizi. Ci si può spostare da un servizio all'altro cliccando sulle frecce di sinistra e di destra e per accedere al singolo servizio basta cliccare sulla relativa icona.


Requisiti

Verifica i requisiti minimi hardware e software necessari per Alice Messenger prima di procedere all'installazione*:

* Al momento la versione 4.0 di Alice Messenger è disponibile solo per Windows; a breve sarà possibile scaricare anche la nuova versione per Mac e Linux.


 
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Installazione e nuove versioni


Per utilizzare Alice Messenger occorre:

  1. Scaricare il file eseguibile
    Il software è disponibile sul sito Alice Messenger .
    Durante l'installazione, viene richiesto di accettare le Condizioni di utilizzo del software e della relativa licenza. Se Alice Messenger è già stato installato, si procede a disinstallare la precedente versione senza perdere la Lista Contatti e le altre preferenze impostate.
  2. Al termine dell'installazione, il software si avvia in automatico; altrimenti si può cliccare sull'icona presente sul desktop (vedi figura) per avviarlo manualmente. In caso di difficoltà con l'avvio manuale, provare a riavviare il PC.

  3. Al primo accesso è necessario accettare le Condizioni di Fornitura del servizio Alice Messenger.

N.B. A partire da dicembre 2011 è necessario utilizzare la versione Alice Messenger 4.0 per Windows, installando direttamente la nuova versione dal sito oppure effettuando l'aggiornamento automatico del programma appena effettuato il Login.

Alla richiesta di aggiornamento è sufficiente rispondere SI (o Yes in relazione alla lingua scelta nel Sistema Operativo) per avviare la procedura di aggiornamento, al termine della quale viene installata l’ultima versione disponibile. Dopo gli aggiornamenti viene automaticamente mantenuta la tua lista contatti, la tua immagine personale, il tuo soprannome e le principali impostazioni di accesso.


Per controllare la versione di Alice Messenger installata sul tuo PC, clicca sul tasto con la freccia per visualizzare il menu principale, vai su  Aiuto e seleziona Informazioni su Alice Messenger :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Alice Messenger 3.0

Verifica che sul tuo computer sia installata la versione aggiornata 4.0  :
 

Per aggiornare il tuo Alice Messenger all'ultima versione, effettua il semplice login al programma e rispondi Si alla richiesta di aggiornamento.

Effettuando l'aggiornamento, ti verrà richiesto di disinstallare la precedente versione di Alice Messenger.
Clicca su Si ,  accetta le nuove condizioni di licenza del programma, seleziona Avanti per proseguire e termina l'aggiornamento cliccando su Fine .
Passerai alla nuova versione mantenendo la tua lista contatti e le tue preferenze.

In alternativa, scopri ed installa direttamente la nuova versione di Alice Messenger dal sito Alice Messenger .


     
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    Impostazioni di Rete


    Alice Messenger è disponibile tramite connessione ad Internet diretta Dial-Up o ADSL (e, ove disponibile, anche Wi-Fi pubblico) e dalla maggior parte delle reti aziendali.

    In particolare, è disponibile per reti LAN con Proxy che non richiedono autenticazione, LAN con Proxy con autenticazione Basic e LAN con Proxy con autenticazione di tipo NTLM.

    Come impostazioni di default, il programma rileva automaticamente le impostazioni proxy di collegamento ad Internet dai file e dai registri di Windows e le utilizza se non è presente un collegamento diretto ad Internet, proponendo il Login in modo trasparente per il cliente.
    Se non vengono rilevate automaticamente le impostazioni proxy e/o il proxy richiede autenticazione, al primo avvio viene richiesto di inserire le informazioni mancanti, come ad esempio la User e Password per autenticarsi col Proxy.
    Se non si conoscono tali informazioni, queste vanno richieste all’Amministratore di Rete.

    Le informazioni inserite saranno salvate e non più richieste al prossimo accesso (purché il programma sia chiuso correttamente). 
    E' comunque sempre possibile modificare le impostazioni di rete dal Menu di Alice Messenger - Preferenze - Impostazioni di rete :

    Queste modifiche, consigliate solo per utenti esperti, permettono anche di modificare le impostazioni di default e di scegliere di:

    • Non usare Proxy - Per chi utilizza sempre un collegamento diretto ad Internet.
    • Specificare Proxy - Per chi vuole utilizzare un Proxy specifico, che ad esempio non è presente nelle configurazioni del PC nei suoi registri Windows.

     
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    Chat - Guida all'utilizzo


    Con Alice Messenger puoi chattare con tutti i tuoi amici Alice, Virgilio, Tin.it e anche con gli amici di MSN/Windows Live Messenger e Google Talk .

    Per accedere alla chat, clicca su Messenger o sulla seconda icona in alto a destra.

     Per aprire la finestra di chat, seleziona il contatto e clicca sull'icona   all'interno del contatto stesso.

    All'arrivo di un nuovo messaggio visualizzerai un pop up in basso a destra del desktop:

    • Preferenze

      Preferenze


      Alice Messenger ti offre numerose possibilità di personalizzazione. 
      Dal menu principale in alto a destra, seleziona la voce Preferenze  per modificare, in qualsasi momento, le impostazioni e aggiornare il tuo profilo. 

       

       

       

       

       

       

       

       

      All'interno delle  Preferenze nella sezione Generali è possibile:

      • Inserire la tua immagine personale .
      • Scegliere il soprannome che preferisci.
      • Aggiungere un messaggio di testo per presentarti agli amici.
      • Scegliere sfondo colorato ( skin ) per la  finestra di chat.
      • Personalizzare suoni e alert del tuo Alice Messenger .
      • Aggiungere contatti da bloccare .
      • Modificare le impostazioni di rete .

      Per registrare le eventuali modifiche che hai effettuato clicca sul tasto Salva .

    • Aggiungi/Elimina Contatti

      Aggiungi/Elimina Contatti


      Per aggiugere un contatto, accedi direttamente dalla prima delle quattro icone sulla destra o dal menu principale alla voce  Aggiungi contatto :

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      Su Alice Messenger è possibile inserire quattro tipi di contatti :

      • Contatto Alice Messenger
        è possibile aggiungere indirizzi di posta username@alice.it o username@tin.it o username@virgilio.it
      • Contatto MSN - Windows Live Messenger
        è possibile aggiungere indirizzi di posta del tipo username@hotmail.it oppure username@nomedominio.it con il quale i tuoi amici utilizzano
        MSN/Windows Live Messenger (compatibile dalla versione 7.5 in poi).
      • Contatto TIM
        i clienti che utilizzano Alice Messenger con un indirizzo email @alice.it
        associato ad Alice ADSL o ad un numero di telefonino TIM, possono
        inserire numeri di telefonino TIM che hanno attivato Alice Messenger.
        E' sufficiente inserire il numero dopo il prefisso internazionale 39
        (es. 335123456).
        Se il cellulare TIM destinatario ha attivo Alice Messenger utilizzerà
        il programma Alice Messenger per chattare come se fosse al PC,
        altrimenti il messaggio verrà recapitato sotto forma di SMS ed il
        destinatario potrà rispondere sempre via SMS.
      • Contatto Google Talk
        è possibile aggiungere indirizzi di posta username@gmail.com .

      I contatti aggiunti potranno autorizzare o meno il loro inserimento nella lista contatti di altri utenti (o Buddy List ).
      Dopo tale autorizzazione sarà possibile vedere se i contatti sono in linea o meno.

      I clienti convergenti (con email @alice.it associata ad un numero di telefonino TIM) hanno automaticamente la stessa Buddy List da PC e da mobile e sono visti dagli altri come unica identità.
      Inoltre potranno accedere solo da PC o solo da telefonino: non possono essere contemporaneamente online su entrambi i dispositivi (device).

      Con i contatti TIM, Windows Live Messenger e Google Talk, è possibile effettuare solo la chat txt 1 a 1 e non sono possibili conversazioni audio/video e trasferimenti di file.

      Puoi trovare maggiori informazioni sul servizio di messaggistica da cellulare, sul sito www.tim.it .

      Se desideri eliminare un contatto,  accedi al contatto, clicca con il tasto destro del mouse e scegli la voce Cancella Contatto .
      Se, invece, vuoi mantenere il contatto ma non desideri più riceverne i messaggi, seleziona la voce Blocca Contatto .

    • Importa contatti dalla Rubrica Alice

      Importa contatti dalla Rubrica Alice


      Se hai una mail @alice.it, per trasferire i contatti dalla tua rubrica web di Alice alla tua lista contatti di Alice Messenger, clicca sulla seconda delle quattro icone sulla destra rubrica  o sul menu principale alla voce  Contatti e poi su Rubrica.

       

       

       

       

       

       

      Segui le indicazioni per importare i contatti tramite il Wizard (procedura automatica di importazione contatti che ricerca tutti i contatti con email @alice.it o con numero di cellulare nella Rubrica Alice) o seleziona manualmente i contatti da importare e poi clicca su Aggiungi alla Lista Contatti di Alice Messenger .
      I contatti selezionati saranno aggiunti automaticamente alla Buddy List al prossimo login.

    • Importa contatti di Windows Live Messenger

      Importa contatti di Windows Live Messenger


      Con Alice Messenger puoi importare il tuo elenco contatti di Windows Live Messenger .

      Entra nel menu Contatti di Windows Live Messenger e seleziona Salva Elenco Contatti :

      Windows MSN salva contatti

      Dopo aver salvato il file .ctt sul tuo PC (ad esempio nei Documenti), apri Alice Messenger e dal menu Contatti clicca su Importa Elenco Contatti :

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      Dalla maschera Scegli Elenco contatti, seleziona il file precedentemente salvato e clicca su Apri :

      importa file contatti

      Visualizzerai tutti i tuoi contatti Windows Live Messenger già selezionati per essere subito importati. Se decidi di importane solo alcuni, rimuovi il flag di selezione dagli altri e clicca su Importa :

      Tutti i tuoi contatti su Windows Live Messenger verranno avvisati della tua richiesta e, una volta ottenuta la loro autorizzazione, saranno presenti nella tua Lista Contatti di Alice Messenger.

    • Conversazione Audio/Video

      Conversazione Audio/Video


      Per effettuare una conversazione solo audio è necessario avere microfono e casse; per una conversazione audio/video è necessaria anche una webcam.
      Per attivare la conversazione è necessario che il tuo contatto sia in linea. 
      Clicca sulla quarta icona da sinistra audio-video2 all'interno del contatto con cui vuoi effettuare una conversazione audio/video o sul menu principale alla voce Azioni, poi su Avvia una chiamata audio/video e quindi seleziona il contatto:

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      Ti ricordiamo che è possibile effettuare una conversazione audio/video 1 a 1 e solo tra contatti PC @alice.it, @tin.it, @virgilio.it.
      Se uno dei due contatti è connesso su LAN aziendale, si potrebbero riscontrare problemi di connessione causati dal firewall o dalla rete.

    • Multichat

      Multichat


      Per utilizzare la multichat , clicca sulla quarta icona sulla destra o sul menu principale, scegli Azioni e poi su Chatta con piu' contatti :

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      Seleziona i contatti presenti nel riquadro di sinistra con i quali vuoi effettuare la multichat, clicca su Aggiungi per invitarli alla conversazione e clicca su Avvia :

      E' possibile separare le finestre di chat e passare dalla gestione a TAB ed unica finestra di chat a più finestre per ogni conversazione e viceversa.

      Ti ricordiamo che è possibile effettuare una multichat solo con contatti @alice.it, @tin.it, @virgilio.it e fino ad un massimo 5 utenti contemporanei.

    • Emoticons e Animoticons

      Emoticons e Animoticons


      Per inviare Emoticons (faccine) e Animoticons (animazioni in flash), clicca su una delle due icone presenti nella maschera di chat e scegli il disegno che preferisci:

      Importante: E' possibile inviare animazioni flash ( Animoticons ) solo con altri contatti che utilizzano Alice Messenger.


     
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    Altre Funzionalità - Guida all'utilizzo


    Dopo aver installato Alice Messenger ed effettuato l'accesso con la propria email @alice.it, @virgilio.it o @tin.it e relativa password, è possibile utilizzare i diversi servizi Alice e Virgilio.

    • Mail

      Mail


      Con Alice Messenger  puoi essere aggiornato sulle nuove email  in arrivo e verificare in ogni momento la tua casella di posta.

      Nella schermata principale di Alice Messenger , trovi l'icona a forma di lettera con accanto il numero delle nuove mail presenti nella tua casella di posta.
      In più all'arrivo di una nuova mail, riceverai un pop up sullo schermo del tuo PC in basso a destra.

      Se desideri ulteriori informazioni su chi ti ha scritto, clicca sull’icona a forma di lettera, o sul numero, e  visualizzerai un’anteprima delle ultime email  dove è indicato il  mittente, l'oggetto del messaggio, gli eventuali allegati presenti e la data di ricezione.

      Nell'anteprima sono elencate le ultime email ricevute, presenti nella cartella " Posta in arrivo " e non scaricate dal server.
      Le email evidenziate in grassetto sono quelle ancora non lette.
      Per accedere al testo completo della mail puoi cliccare sulla singola mail nel box di anteprima.

      Per accedere al testo completo delle email ricevute ti basterà cliccare su Vai a tutte le mail .

    • Foto Album

      Foto Album


      Con  Alice Messenger  ora puoi entrare direttamente nel tuo Foto Album per caricare, ritoccare e condividere le tue foto.

      Clicca sull’icona a forma di fotocamera , per accedere alla preview del tuo Foto Album , visualizzare il numero degli album caricati e selezionare quello che preferisci vedere.

      Inoltre cliccando sul tasto Entra in FotoAlbum potrai caricare altre immagini e tenere sempre aggiornato il tuo album online:

      Scegli, così, se condividere le tue foto con tutti, se renderle visibili solo ai tuoi amici o se lasciarle private.

      Per ulteriori indicazioni sulle funzionalità di Foto Album visita il sito di Virgilio .

    • Disco Remoto

      Disco Remoto


      Da Alice Messenger, selezionando l’icona a forma di hard disk, puoi accedere a Disco Remoto dove potrai archiviare i tuoi file in modo semplice e gratuito.

      Disco Remoto ti consente di creare un archivio di file, condividerli con gli amici ed averli sempre a disposizione da qualsiasi computer collegato a Internet.

      Inoltre per aggiornare il tuo archivio è sufficiente cliccare sul tasto Entra in DiscoRemoto:

      Puoi rendere pubblici file o cartella e consentire, a chiunque digiti l'indirizzo della tua Area Pubblica,  di visualizzare il tuo archivio; oppure puoi caricare i tuoi file personali nella tua Area Privata e condividerli solo con gli amici che scegli.

      N.B. Il Disco Remoto ha uno spazio massimo disponibile pari a 300 MB .

      • SMS

        SMS


        Con Alice Messenger hai la possibilità di inviare SMS direttamente dal tuo PC.

        Clicca sull’icona a forma di cellulare e poi sul tasto Invia un SMS per inviare SMS gratuitamente o a pagamento a seconda del tuo profilo cliente.

        Consulta la tabella sotto riportata per conoscere il tuo profilo.

        TIPO PROFILO

        OFFERTA

        ABILITAZIONE AL SERVIZIO

        COSTO DEL SERVIZIO

        GOLD

        ADSL - FREE

        SI*

        A pagamento

        GOLD

        ADSL - SEMIFLAT - Night&Weekend

        SI*

        A pagamento

        GOLD

        ADSL - SEMIFLAT - Time, 20 ore

        SI*

        10 SMS gratis al giorno

        GOLD

        ADSL - FLAT - 7Mega, 20Mega, ATI, AHTV, Alice Casa

        SI*

        10 SMS gratis al giorno

        BASIC

        MAIL @alice.it

        NO

        N.A.

        TIM Only

        MAIL @alice.it e numero cell TIM

        SI*

        A pagamento

        Virgilio/TIN Free

        MAIL @virgilio.it e @tin.it

        NO

        N.A.

        Virgilio/TIN Pay

        ADSL - Dial-up Pay

        SI**

        10 SMS gratis al giorno

        * unicamente per l'account principale (a cui è abbinata la sottoscrizione dell'offerta) solo se connesso tramite la propria linea ADSL.
        ** anche per gli account secondari.

      • Aiuto

        Aiuto


        Da Alice Messenger , clicca sull'icona Aiuto per ricevere assistenza tecnica.

        Se sei un cliente ADSL Telecom Italia e sei collegato da linea ADSL Alice , clicca sul pulsante SCARICA per riceverai assistenza per la tua linea ADSL:

        Altrimenti clicca sul pulsante SCOPRI e troverai assistenza per utilizzare Alice Messenger:


         
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        Plug-in Facebook e Web Radio


        Alice Messenger ti consente di aggiungere nuove applicazioni o Plug-in .

        Per aggiungere un Plug-in, è sufficiente cliccare su   Gestisci + nell'area Plug-in e cliccare sul tasto Aggiungi in corrispondenza del plug-in che si vuole inserire:

        Plug-in Facebook

        Alice Messenger ti permette inoltre di utilizzare Facebook senza bisogno di collegarti al sito.

        Aggiorni il tuo status, pubblichi link e video, leggi e commenti i post dei tuoi amici, guardi le foto, ecc. direttamente dal tuo client.

        Per inserire il Plug-in di Facebook clicca su  Gestisci + nell’area Plug-in. 
        In seguito, per accedere al tuo Profilo clicca sul tasto Accedi  dalla sezione dedicata ed inserisci i tuoi dati username e password di Facebook:

        Una volta stabilita la connessione, potrai divertirti con i tuoi amici su Facebook e ricevere su Alice Messenger le notifiche relative ad inviti, richieste di amicizia, messaggi di posta o altre richieste:


        Per vedere i dettagli e poter navigare tramite il tuo browser predefinito nelle pagine di Facebook è sufficiente cliccare su una delle notifiche presenti in Alice Messenger.

        Per il corretto funzionamento del Plug-in devi accettare tutti i permessi richiesti da Facebook al primo accesso

        Plug-in Web Radio

        Tra i plug-in disponibili in Alice Messenger c'è l'applicazione per ascoltare le  Web   Radio :

        Per ascoltare una radio, è sufficiente selezionare l'emittente desiderata, cliccando sulle frecce celesti, e premere il tasto rosso; si visualizzerà il messaggio buffering… e il tasto diventerà verde.
        Per alzare o abbassare il volume della radio, occorre cliccare sul tasto + o -.
        Per chiudere la Web Radio o l’area Plug-in, basta cliccare su  Chiudi e per riaprire su  Apri .

        Attenzione: Alcune Radio potrebbero avere problemi di funzionamento da collegamento aziendale con Proxy e Firewall.
        In questi casi, nel box Web Radio, verrà visualizzato il messaggio Audio non disponibile .


         
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        Alice Messenger su Web


        Alice Messenger  è disponibile anche da Web, con il servizio di Webmessenger integrato nella WebMail di Alice e in quella Tin.it*

        Se hai un'email @alice.it o @tin.it potrai chattare con i tuoi amici Alice Messenger** direttamente dalla nuova WebMail Alice o Virgilio , anche se non sei al tuo PC.

        Alice Messenger su Web ti permetterà di contattare i tuoi amici senza aver installato alcun client sul tuo PC; inoltre sarà possibile utilizzare il servizio (con alcune limitazioni rispetto all’utilizzo da client) anche su computer con Sistemi Operativi diversi da Windows come ad esempio Mac o Linux.

        Per maggiori informazioni su come chattare con i tuoi amici dalla Webchat di Virgilio Mail , consulta la guida .

        warning1 Non è possibile accedere ad Alice Messenger, con lo stesso indirizzo email, contemporaneamente da client e da Webmail.
        Il secondo accesso al servizio comporta la disconnessione al precedente login.

         

        *Attualmente il servizio è disponibile per i clienti mail @alice.it e @tin.it integrato nelle rispettivee Webmail.

        **Da Web non è possibile chattare con amici su MSN/Windows Live Messenger o su Facebook come da client, inoltre c'è solo la funzionalità di scambio messaggi istantanei.