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Se hai una mail Alice (attivata con l'adsl di Telecom Italia), inserisci l'indirizzo mail per esteso, es: username@alice.it

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Configurazione Mail su iPhone


Configurazione Mail su iPhone




Per aggiungere il tuo account di posta Alice su iPhone, tocca dal menu l'icona Impostazioni:

Nelle Impostazioni:

  • scegli la voce Posta, contatti, calendari
  • quindi Aggiungi account...
  • dall'elenco dei provider vai su Altro:

  • tocca l'opzione Aggiungi account Mail
  • compila i campi con i tuoi dati della casella di posta Alice:
    • Nome: inserisci un nome a tua scelta;
    • Indirizzo: il tuo indirizzo completo del dominio @alice.it;
    • Password: digita la tua password di posta;
    • Descrizione: inserisci un nome per specificare questo account (Alice, Casa, Ufficio, ...).
  • tocca infine il tasto Avanti:

L'iPhone nei passaggi successivi verifica automaticamente l'esistenza dell'account e il corretto funzionamento dei server di posta in entrata ed in uscita:

  • Se visualizzi il seguente avviso al termine della verifica ; tocca il tasto Si per completare la configurazione:

Per accedere alla casella di posta tocca l'icona Mail dal menu principale e seleziona il tuo account.

N.B. iPhone configura in automatico la tua casella alice secondo il protocollo IMAPche permette di mantenere sincronizzata la tua mail con il server di posta; in questo modo anche l'eliminazione dei tuoi messaggi dal server avviene solo quando effettui la cancellazione da iPhone. Ti consigliamo di mantenere questa impostazione.

Se hai necessità di configurare la mail su protocollo POP3 clicca sotto su 'Configurazione POP3'

Se trovi comunque difficoltà nella configurazione, ti informiamo che è disponibile il nostro servizio di assistenza a pagamento SOS PC: il personale tecnico concorderà un intervento personalizzato per configurare in maniera ottimale il tuo iPhone.

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  • Configurazione POP3

    Configurazione POP3


    Per configurare su iPhone una casella di posta il protocollo POP3 per la posta in arrivo è necessario creare un nuovo account.

    iPhone imposta di default il protocollo IMAP se non incontra anomalie durante la configurazione automatica del tuo account. Una soluzione per poter impostare il POP3 può essere quella di inserire intenzionalmente un parametro errato (la password, per esempio), infatti, se risulta impossibile procedere si riceve un messaggio come nell'immagine seguente:

    Dopo il messaggio (tocca il tasto OK) sarà possibile scegliere e configurare il potocollo POP:

    • tocca il tasto POP in alto;
    • inserisci o correggi i parametri relativi alla tua casella @alice.it;
    • vai su Salva per terminare la configurazione:

    In alternativa, per poter impostare il protocollo POP, vai nelle Impostazioni e abilita la modalità Uso in aereo:

    In questa modalità viene disabilitata ogni tipo di connessione di rete (Wi-Fi, 3G, ...) e quando si crea un nuovo account di posta si riceve un errore come nell'immagine seguente, dopo di cui è possibile configurare il protocollo POP.

    Durante questa procedura, senza connessione di rete, si riceveranno un ulteriore avviso di errore e una richiesta di conferma per salvare i dati; per completare la configurazione dell'account sarà necessario confermare sempre.

    Al termine, per utilizzare l'iPhone e la mail, ti ricordiamo di disabilitare l'opzione Uso in aereo.

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  • Configurazione posta in uscita

    Configurazione posta in uscita


    Per accedere alla configurazione del server di posta in uscita, vai nelle Impostazioni dalla schermata Home quindi su Posta, contatti, calendari:

    • entra nell'account che vuoi personalizzare;
    • scorri la finestra verso il basso e sotto 'Server di posta in uscita' tocca SMTP:

    • nella finestra 'SMTP' verifica che nel Server principale(out.alice.it) sia presente la voce Si;
    • tocca  il Server principale(out.alice.it);
    • modifica i parametri con le seguenti impostazioni:
      • Autenticazione: Password
      • Porta server: 587
    • tocca il tasto Fine per memorizzare la nuova configurazione:

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